یکی از مشکلات شایع که برای آیفونهای تصویری بوجود میآید، مشکل زنگ نخوردن است. ما در این مقاله تمامی دلایلی که باعث زنگ نخوردن آیفون تصویری میشوند را برای شما شرح میدهیم.
عمدهترین دلایلی که میتوانند باعث زنگ نخوردن آیفون تصویری شوند عبارتند از:
- خرابی سویچر
- خرابی سیمکشی ساختمان
- خرابی شاسیزنگ
- مشکل در بردصوت مانیتور و برد اصلی پنل
- سوختن اسپیکر مانیتور
در ادامه به بررسی تک تک این موارد میپردازیم. با ما همراه باشید…
خرابی سویچر
سویچر آیفون تصویری بردی چند منظوره است که وظایف مختلفی را بر عهده دارد. یکی از وظایف سویچر تقسیم زنگ بین واحدها است. هنگامی که شخصی جلوی درب ساختمان یکی از زنگهای واحدها را میزند وظیفه سویچر است که فرمان به صدا درآمدن زنگ را به مانیتور داخل ساختمان واحد مورد نظر ارسال کند.

در نتیجه اگر سویچر که وظیفه تقسیم زنگ بین واحدها را دارد بسوزد و یا دچار مشکل شود سیستم دربازکن تصویری دچار مشکل زنگ نخوردن خواهد شد.
خرابی سیمکشی ساختمان
اتصالی یا خرابی سیمکشی ساختمان وحشتناکترین اتفاقی است که میتواند برای سیستم آیفون تصویری شما رخ بدهد! دلیل این موضوع نیز دشوار بودن عیب یابی است که رفع خرابی سیم کشی ساختمان را یکی از پر هزینهترین موارد تعمیرات میسازد.

مانیتور نصب شده داخل منزل و پنل نصب شده جلوی درب ساختمان از طریق 4 الی چندین رشته سیم با یکدیگر در ارتباط هستند. وظیفه این سیمها انتقال صدا، تصویر، فرمان باز کردن درب و… است.
پس اگر سیمی که وظیفه انتقال صدا را بر عهده دارد آسیب ببیند آیفون تصویری شما زنگ نمیخورد.
خرابی شاسیزنگ
شاسیزنگ که حتما آن را روی پنل جلوی درب آیفونهای تصویری دیده اید، به عنوان یک کلید (شاسی) وظیفه دارد در هنگام فشرده شدن جریان برق را که باعث به صدا درآمدن زنگ میشود به مانیتور نصب شده در داخل واحد بفرستد.

پس در نتیجه خراشی شاسیزنگ یکی دیگر از عوامل زنگ نخوردن آیفون تصویری خواهد بود. این خرابی ممکن است برای یک واحد یا همه واحد ها بوجود بیاید.
مشکل در بردصوت مانیتور و برد اصلی پنل
برد صوت مانیتور و برد اصلی پنل دو مدار الکتریکی هستند که اولی در مانیتور داخل واحد و دومی در پنل جلوی درب قرار دارد. وظیفه برد صوت و برد اصلی انتقال صدا از پنل به مانیتور و بلعکس میباشد. البته منظور از انتقال صدا تنها صدای زنگ نیست، انتقال صدای مکالمات نیز یکی از وظایف این دو برد الکترونیکی است.
نهایتا به این نتیجه میرسیم که اگر یکی از این دو برد که نقش های اساسی و مهمی در عملکرد آیفون تصویری دارند دچار مشکل شود، دربازکن شما دیگر زنگ نمیخورد.
سوختن اسپیکر مانیتور
اسپیکر مانیتور همان بلندگویی است که در قسمت بالایی دسته گوشی قرار دارد و شما از طریق آن صدای افراد مراجعه کننده را میشنوید.

شاید برای شما سوال باشد که این قطعه چه ارتباطی به صدای زنگ دربازکن دارد؟ جالب است بدانید در بسیاری از برند های آیفون تصویری صدای زنگ از طریق همین اسپیکر پخش میشود.
پس اگر این قطعه آسیب ببیند نه تنها صدای زنگ آیفون تصویری شما قطع میشود، بلکه دیگر صدای افراد مراجعه کننده را نیز نخواهید شنید.
البته ناگفته نماند که بعضی از آیفون های تصویری برای سیستم صدای زنگ اسپیکر جداگانه درنظر گرفته اند.
نتیجه گیری
در این مقاله 5 مورد از مهمترین علت های قطع شدن صدای زنگ آیفون تصویری را بیان کردیم. اما تشخیص این که کدامیک از 5 مورد علت اصلی زنگ نخوردن آیفون تصویری شماست کار نسبتا دشواری است. اگر به هر دلیلی موفق به تعمیر دربازکن تصویری خود نشدید کارشناسان کوماکس تصویر با سالها سابقه تخصصی در زمینه تعمیر آیفون تصویری آماده خدمترسانی به شما هستند.
با سلام با توجه به دستکاری دستگاه داخل خانه هم صدا و هم تصویر مانیتور کار نمیکند روش تنظیم صدا و تصویر چگونه است
سلام وقت بخیر
برند و مدل دستگاه ذکر شود و احتمالا میتواند از خود سیم کشی هم باشد قطع بودن.
آیفون تصویری زنگ نمی خورد و با فشار شستی زنگ پنل بیرون مونیتور هم روشن نمی شود اما در داخل با فشار دکمه مربوط به روشن شدن صفحه مانیتور ، روشن میشه عیب از چیست
سلام درود
احتمالا مشکل از سیم کشی ساختمان است باید تمامی مسیر سیم کشی چک شود تا درب واحد.
با سلام
قبل از تعمیر آیفون زنگ میخورد صفحه پرش داشت بیرون اصلا معلوم نبود صدا نمی اومد و نمیرفت
بعد از تعمیر همه موارد درست شد صدای زنگ آیفون قطع شد
به نظر شما چه مشکلی ایجاد شده ؟
سلام و درود
این مورد مربوط به سیم کشی ساختمان است لازم است تمامی مسیر سیم کشی بررسی شود.
سلام
در آیفون کوماکس ۴hp با فشاردادن زنگ جلوی درب، مانیتور روشن میشود ولی صدای زنگ نمیآید.
مشکل دیگر اینکه صدا از بالا به پایین نمیرود.
مشکل از کجا میتواند باشد؟
با تشکر
سلام وقت بخیر
ایراد در برد صوت مانیتور هستش که به علت معیوب شدن این حالت برایش پیش آمده است.
سلام و خسته نباشید مدل دستگاه کوماکس تصویریه ایرادش اینه که بعضی مواقع درب رو باز میکنه و برخی اوقات باز نمیکنه چه ایرادی میتونه داشته باشه
سلام و درود
رله پنل درب معیوب شده است و با تعویض رله این موضوع برطرف میشود و مورد دیگر برد شاسی دربازکن مانیتور دچار مشکل شده است که باعث باز نشدن درب ورودی میشود.
با سلام وقت بخیر آیفون مدل ۱۰۴۳iموقع زنگ زدن صدا نمیاد یعنی نمیفهمیم کی زنگ میزنه موردش خرابیش از چی میشه ممنون میشم اگه راهنمایی کنید.
سلام و درود
برد صوت مانیتور ایراد پیدا کرده و این مورد زنگ یا سیم هندست کشیده شود پیش می آید که با تماس با کارشناس مربوط ایراد برطرف میشود.
سلام
پنل ما آلدو هست
وقتی از پایین زنگ میزنند مانیتور روشن میشود و پنل دم در صدای خوردن زنگ میاد ولی گاهی صدای زنگ داخل واحد نمیاد.و گاهی هم صدای مخاطب از پنل دم داخل واحد نمیاد.مشکل از چی میتونه باشه.البته ایراد همیشگی نیس و گاهی اتفاق میوفته
سلام و درود
برد صوت مانیتور دچار مشکل شده است.
جهت برطرف کردن این مورد تعویض انجام شود.